До послуг користувачів ЦБС
Хмельницької міської територіальної громади:

♦ універсальний фонд, який нараховує майже 372 тис. документів;

♦ 48 назв періодичних видань;

♦ тематичні папки, що  постійно поповнюються новою інформацією на актуальні запити читачів;

♦ видання бібліотек:

бібліографічні списки; аналітичні довідки; прес-дайджести; рекомендаційні та інформаційні списки літератури; вебліографічні списки та інше;

♦ каталоги (систематичний, абетковий) та картотеки (систематична, краєзнавча, персоналій);

♦ електронний каталог (з 2009 р.);

♦ підбір літератури за темою;

♦ оперативна інформація про нові надходження;

♦ участь у любительських об'єднаннях та клубах за інтересами;

♦ проведення культурно-мистецьких заходів: свят, конкурсів, виставок, книг і творів образотворчого мистецтва;

♦ проведення екскурсій по бібліотеках;

♦ проведення виставок книг;

♦ пункти доступу громадян до урядової інформації;

♦ інформаційні ресурси сайту ЦБС Хмельницької міської територіальної громади (www.cbs.km.ua)

Безоплатні послуги, які можна отримати у бібліотеці:

♦ безкоштовний доступ до Інтернету (центральна публічна бібліотека, філії №2, 7, 9, 12, 14), де можна скористатися електронною поштою, отримати консультацію бібліотекаря щодо пошуку в Інтернеті, зберегти інформацію на електронні носії (диск, флешку);

♦ надання інформації про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий апарат бібліотеки;

♦ надання консультаційної допомоги щодо пошуку і вибору джерел інформації;

♦ надання в тимчасове користування документів із бібліотечних фондів;

♦ користування веб-сторінкою, іншими інформаційними ресурсами бібліотек в мережі Інтернет;

♦ БібліоХаб. Приміщення площею майже 25 м².  У БібліоХабі є все, що потрібно для плідної роботи невеликої групи людей та організації інтелектуального дозвілля. Тут є Wi-Fi, телевізор для демонстрації презентацій, можна працювати з власними ноутбуками. Це мультимедійний простір для зустрічей, навчання, обміну думками та ідеями, для проведення тренінгів, лекцій та майстер-класів творчими, активними, креативними хмельничанами, які генерують ідеї для розвитку нашого міста

♦ "Бібліоняня" (філії: №з, №4, №10, №12, №14)

Бібліотеки системи надають наступні платні послуги:

♦ оформлення електронних реєстраційних документів користувачів бібліотек;

♦ продовження строку користування документами;

♦ резервування документів;

♦ нічний абонемент;

♦ формування бібліографічних списків для користувачів;

♦ формування каталогів для особистих бібліотек і бібліотек підприємств, установ та організацій;

♦ бібліотечно-інформаційне обслуговування підприємств, установ, організацій:  

♦ користування міжбібліотечним абонементом:

оплата поштових витрат за рахунок читача; оформлення замовлення за темою; електронна доставка документів.

♦ користування персональним комп'ютером;

♦ ремонт і реставрація документів;

♦ репрографічне відтворення документів:

ксерокопіювання; сканування; друк; фото окремих сторінок документів з бібліотечних фондів; ламінування документів