2014 рік видався для України складним: розстріл людей на майдані, втеча Президента Віктора Януковича, агресія Росії, анексія Криму, війна на сході України з тисячами смертей, розбрати і чвари між своїми… Ці та інші обставини назавжди змінили не лише країну, але й людей…

Розуміючи важливість моменту, працівники системи неодноразово об'єднували свої зусилля і надавали волонтерську допомогу: збирали продукти харчування та одяг для військовослужбовців і мирних жителів, які опинилися у зоні конфлікту, збирали актуальну літературу для мешканців м. Слов'янська, а також для поранених, що лікуються у госпіталях.

Життя внесло свої корективи і на вільних від сепаратистів територіях України: з'явилися внутрішньо переміщені особи (ВПО). Бібліотеки міста активно включилися у роботу з цією категорією користувачів, надаючи різноманітні інформаційні послуги. А на підтримку патріотичного духу у міських бібліотеках провели цикл заходів, присвячених Революції гідності та героям Небесної сотні.

Для висвітлення подій АТО у бібліотеках створено інформаційні куточки та тематичні полички.

Проте, незважаючи на труднощі, робота Хмельницької міської ЦБС ні на хвилинку не зупинялася, і у 2014 році її роботу характеризують наступні показники:

♦ залучено 31 718 користувачів;

♦ видано 611 637 примірників літератури;

♦ бібліотеки відвідали 218 702 читачі;

♦ сайт бібліотечної системи відвідало 44 541 користувач;

♦ надано платних послуг на суму 31 167 грн.;

♦ проведено 637 масових заходів.

Середнє відвідування – 6,9. Читаність – 19. Обертаність – 1,7.

Що стосується комплектування фондів Хмельницької міської ЦБС, то у 2014 році було використано 223 089 грн. з різних джерел надходжень:

♦ на придбання книг 169 197 грн.;

♦ на передплату періодичних видань – 53 892 грн.

Надійшло 5 748 примірників книг, 2 668 назв.

Передплачено 296 примірників, 154 назви періодичних видань.

В середньому на одну бібліотеку передплачено 20 назв газет і журналів.

2014 рік був насичений цікавими подіями і найбільше запам'ятались:

• обласний семінар директорів централізованих бібліотечних систем та центральних районних бібліотек – літній клуб бібліотечних менеджерів «Менеджмент якості у бібліотеці», який було проведено у червні на базі центральної бібліотеки та бібліотеки-філії №2.

У семінарі взяли участь заступник Хмельницького міського голови Григорій Давиденко, представники відділів та управлінь культури міста і області, працівники централізованих бібліотечних систем області;

• сайт Хмельницької міської ЦБС став переможцем Всеукраїнського конкурсу бібліотечних Інтернет-сайтів у номінації «Кращий сайт районної/міської централізованої бібліотечної системи (ЦБС) та філії районної/міської ЦБС», організаторами якого були Українська бібліотечна асоціація і Міністерство культури України. Важливо зауважити, що ця перемога здобута вдруге: вперше у 2012 році;
   
• створено сайт управління культури і туризму Хмельницької міської ради;
   
• комп'ютеризовано і підключено до Інтернету бібліотеку-філію №17;
   
• працівниками системи було підготовлено і видано біобібліографічний довідник «Лауреати міської премії ім. Б. Хмельницького у галузі історії, культури і мистецтва (1994-2013 рр.)». Презентація довідника була успішно проведена у рамках заходів до Дня міста.

У 2014 році 17 бібліотечних працівників Хмельницької міської ЦБС стали членами Хмельницького обласного відділення УБА.

Оскільки проектна діяльність – одна з важливих ділянок роботи, у 2014 році бібліотекарями ЦБС було подано 42 заявки на участь у 26 проектах та конкурсах (у 2013 році 22 заявки на участь у 12 проектах). 17 із них були успішними і бібліотекарі взяли участь у 14 проектах (тренінгах, конкурсах).

Протягом 2014 року бібліотеками Хмельницької міської ЦБС було проведено 637 заходів, які відвідали 16 776 користувачів, влаштовано 298 книжкових виставок, створено 93 нових презентації.

Серед найбільш вдалих – цикл заходів «Мистецьке літо», презентація у читальному залі центральної бібліотеки інформаційного куточка «Феєрія мандрів», участь читачів бібліотеки в поетичному марафоні «Хмельниччина читає Шевченка» (у бібліотеці-філії №12).

Відбулись власні конкурси: «Герої бібліотеки: Супербабуся та Супердідусь» у бібліотеці-філії №9 та конкурс для ерудованих красунь «Бібліоледі-2014» у бібліотеці-філії №11, для проведення яких були створені волонтерські групи. Вони розробили умови конкурсів і допомагали у рекламуванні заходів через сайт ЦБС www.cbs.km.ua та у соціальних мережах, де розміщували інформацію про заходи, фото- та відео-звіти.

Окремою гордістю стали ще 8 конкурсів, у яких взяли участь читачі та працівники Хмельницької міської ЦБС. Серед них:

• міські та обласні етапи обласного конкурсу юних дарувань «Кобзарики»;
   
• відкритий конкурс юних талантів «Світ Великого Кобзаря»;
   
• обласний конкурс «Читаймо Тараса, учімося в нього»;
   
• обласний конкурс «Найкращий читач-2014», фіналісти ІІІ етапу якого – читачі бібліотек-філій №4 та №8 Михайло Махлай та Ігор Онуфрійчук вперше стали учасниками Всеукраїнського фестивалю дитячого читання «Книгоманія-2014» у м. Львові, що проходив з 10 до 14 вересня;
   
• обласний конкурс серед бібліотек на краще сприяння поширенню практик електронного урядування;
   
• обласний конкурс на кращу бібліотеку з питань популяризації творчості Т. Г. Шевченка «Шевченко йде дорогами Поділля», за який бібліотечна система отримала Подяку Хмельницької ОУНБ ім. М. Островського;
   
• міський огляд-конкурс «Провісник долі» на краще інформаційне видання серед бібліотек Хмельницької міської ЦБС.

Всього у конкурсах взяло участь понад 800 читачів міських бібліотек.

Працівники центральної бібліотеки, бібліотек-філій №2 та №7 брали участь у ярмарку творчих ідей «Бібліотечні інновації для громади: створюємо майбутнє разом», організованого Хмельницькою ОУНБ ім. М. Островського. На ярмарку відвідувачам було запропоновано вікторини, майстер-класи з виготовлення виробів власними руками, плакат, що демонструє інноваційні послуги ЦБС, рекламна продукція. За перемогу у ярмарку Хмельницька міська ЦБС отримала Диплом управління культури, національностей та релігій Хмельницької ОДА.

У жовтні 2014 р. працівники Хмельницької міської ЦБС долучилися до волонтерського руху з відродження об'єктів культурної спадщини Хмельницької області, організованого Подільським молодіжним об'єднанням «У майбутнє через культуру». Проект передбачає допомогу заповідникам та місцевим громадам у благоустрої пам'яток національного значення. Бібліотечні працівники допомогли у благоустрої території Жванецької фортеці Кам'янець-Подільського району.

За підсумками анкетування «Краща бібліотека 2014 року», у якій брали учать всі працівники системи, було визначено переможця і на загальних зборах колективу було нагороджено  бібліотеку-філію №13 – завідуюча Ганна Недвецька.