11 та 12 лютого на базі центральної бібліотеки для працівників Хмельницької міської ЦБС влаштували тренінг «Комп’ютерні технології на службі бібліотеки». Протягом двох днів учасниці-бібліотекарки навчалися проводити віртуальні масові заходи за допомогою інструментів програми для створення відеоконференцій «Zoom». Також ознайомилися і з програмами «Answer Garden» та  «Mentimeter». Останні допомагають забезпечити наявність кращого зворотного зв’язку з віртуальною аудиторією. Перша з названих дозволяє учасникам відеоконференції висловити свої емоції у вигляді хмаринки тегів, друга – організатору створити мініопитування.

Головна бібліотекарка читального залу ЦБ Олена Фішко переконує:
«Центральна бібліотека в умовах карантинних обмежень часто проводить відеоконференції з читачами, тому вкрай важливо поділитися власним досвідом з бібліотеками-філіями. Це допоможе нашим колегам краще обслуговувати своїх користувачів».

Завідуюча бібліотеки-філії №4 Ірина Драйна розповідає:
«На віртуальних заходах важко утримати увагу дітей, а віртуальні анкетування вони сприймають як гру. За допомогою програм «Answer Garden» та  «Mentimeter» нам (я сьогодні в цьому впевнилася) вдасться отримати необхідний зворотний зв’язок».